2006/08/31

【News】拯救加盟店 台鹽統一通路進貨價

台鹽為拯救加盟店,避免不同通路價格紊亂,除了舊和約註明的產品外,台鹽推出的新產品將不同通路的進貨條件拉到一致,改善現況。

台鹽公司表示,這項決定已在本月董事會獲得全體董監事的全力支持,即使整頓過程中會有不滿的雜音,但董事會將全力支持,希望以最快時間恢復通路秩序。

台鹽公司對加盟店、量販通路、百貨通路的進價不同,使得具有低價進貨優勢的銷售商用低價銷售策略,造成綠迷雅等產品在網路或其他通路低價流竄。

台鹽公司副總黃慶如指出,許多消費者要求低價購買,或者詢價後往特殊管道購買多折數的綠迷雅保養品,導致諸多租賃經營的加盟店不堪持續虧損,最後走上關店一途。

轉載自:【2006/08/31 經濟日報】

2006/08/30

【News】拓商機 超商導入多功能媒體機

國內便利商店為創造另一條成長曲線,爭相導入多媒體機來擴增新的服務項目,繼萊爾富、全家便利商店之後,統一超商昨(二十九)日也宣布研發兩年的ibon 便利生活站,軟、硬體總投資達十億元,除了繳費、旅遊、兌換、保險、票務等功能外,更比一般多媒體機還增加行動辦公室功能,已導入一千一百家門市,預計明年底除少數店外,會全面舖機完成。

統一超商導入全新ibon便利生活站,提供多元的服務項目 ,統一超商行銷群總經理陳瑞堂(左圖後中,業者提供)表示,這將有助於統一超商成為更完整的社區服務中心。

萊爾富便利商店所使用的Life-ET商業模式,與統一超商的ibon便利生活站看起來十分相似,而萊爾富已針對該模式取得專利,統一超商的ibon是否涉及侵權,會再進行了解,一定會維護自己的權益;統一超則回應說,會去了解專利內容,並指出該模式在日本通行已久,因此在開發過程中,完全沒有考量到專利問題。

轉載自:【2006.08.30 工商時報】

2006/08/29

【News】新聞分析》強敵三面夾攻 擠壓生存空間

台灣超市業者在量販店、全聯社和便利商店業者三面夾攻下,定位尷尬,如今,連有30多年歷史的遠東百貨都決定收掉自營超市,委託給專業的超市業者。

百貨公司自營的超市不用付租金,因為就在自家人的「地盤」做生意。不過,就算省掉了房租,賣場也設在百貨公司內,但依舊免不了要面對業內、業外的激烈競爭。

而且,超市業可說是人力密集的產業,從結帳、查驗貨、物流等到現場營運都需要人,即使有愈來愈進步的資訊系統輔助,主要的核心工作還是得由人去調度和執行。

以新光三越百貨為例,自營超市的年營收10億元以上,人事成本就占7%至8%。龐大的人力、物力的投資,正是讓遠百決定結束自營超市的最大原因。

今年民生消費市場不景氣,即使民眾手中有相同的1,000元預算,就算吃水果也選擇較便宜的,也讓超市經營起來更具挑戰。

百貨公司或購物中心的委外超市占地面積起碼數百坪,平均抽成率僅10%至16%,並不高。不過,訴求全客層的百貨公司又不能少間超市,畢竟,超市有吸引商圈內消費者入店、凝聚人氣的效果

不委外就得自營。百貨公司內的自營超市要能夠在競爭更趨激烈的環境下生存,商品的特色服務硬體設計陳列等細節是一大關鍵。

太平洋SOGO百貨、微風廣場、新光三越都堅持自營超市,進口商品的比重很高,平均有七成,才能滿足挑剔的現代人。

微風超市以精緻的形象迅速建立口碑,今年可望破6億元年營收,年成長率兩位數字以上;新光三越也展開超市升級計畫,流動客為主的分店將取消生鮮商品,僅以便利型產品為主。

【2006/08/29 經濟日報】

【News】遠百自營超市 下月說再見

不堪業績流失,遠東百貨成立30多年的自營超市將在9月底走入歷史。遠百現有六家超市將全部委託連鎖超市龍頭惠康百貨公司經營,由惠康選擇旗下的頂好Wellcome超市或JASONS MARKET PLACE接手。

遠東百貨相關主管證實,日前的確已與惠康敲定合作意向,僅剩最後的合作條件待協商,順利的話可在近期內簽定正式合約。

遠百與惠康百貨公司合作後,惠康將依照遠百分店的地域性、客層等差異,評估由集團內的頂好Wellcome超級市場或高檔的JASONS MARKET PLACE接手。惠康接手後這六家遠百超市後,最快可在遠百周年慶前,以新的面貌重新開幕。

其中,惠康三年前開始在台發展的JASONS MARKET PLACE將率先進駐遠百板橋店,遠百希望能借重其精緻超市的經驗,以更優質的商品滿足板橋店附近愈來愈多高級住宅區客層的需求。

除了板橋店,JASONS MARKET PLACE還相中遠百籌備中的台中店,以及擁有許多電子新貴的新竹店。

JASONS MARKET PLACE目前在台灣有三間店,位在台北101購物中心、天母大葉高島屋及高雄漢神百貨,估計全台有七間店的胃納量,等於還有再開四間店的空間。

遠百超市是最老牌的百貨公司附設超市,一旦委託他人經營後,百貨賣場中,只剩新光三越、太平洋SO-GO和微風廣場的超市是自營的,其餘的都已委託專業超市經營。

百貨業者自營的超市,包括遠百在內,近年來為了有效與一般業者區隔,都已走向精緻化,以及增加獨家商品、進口商品的比重。

遠百已轉投資遠東都會公司,引進同樣訴求精緻的city'super超市,在遠企購物中心開設首店。遠百此次未能與city'super合作,主要是 city'super要求1,000多坪的大面積,加上第二店已敲定進駐11月左右開幕的太平洋SOGO百貨復興店(即BR4),目前暫不考慮其他拓點計畫。

分析遠百決定不再自營超市的原因,業者表示,主要是受到量販店低價促銷優勢,加上專業連鎖超市本身也競爭激烈,讓遠百決定揮別自營超市。尤其,以遠百現有六家超市一年營收5億多元來看,龐大的管銷成本,讓超市的利潤下滑。

委託專業的超市業者後,遠百與惠康公司單純地以包底抽成的方式合作,原有人力轉調其他部門。

轉載自:【2006/08/29 經濟日報】

2006/08/25

【News】中秋節禮品大戰 超商量販擬戰略

中秋節禮品大戰開打,超商及量販店砸下重金搶攻月餅及高單價禮盒商機,五大超商以名店月餅吸引消費者注意,量販業則著重實用的禮券,並向企業顧客爭取大批的月餅及酒類等高單價禮盒訂單。

據統計,台灣月餅市場規模約30億元,其中超商業占一成約3億元,每年成長20%,也是超商三大節日預購商品中,金額最大者。量販業近年來也積極搶攻月餅市場,今年則著重開發竹科、南科及內湖科學園區的企業採購市場。

全家便利商店今年提供預購的月餅高達28款,並主打卡通系列及名店月餅,其中米奇造型的立體月餅是業界首見,限量6,000套吸引消費者搶購。全家去年就賣了18萬盒月餅,業績約7,000萬元,今年目標要賣出20萬盒,業績挑戰1億元。統一超今年目標則是40萬盒,推估業績目標也將逼近2億元。

值得注意的是,今年月餅價格有上漲的情況,上漲幅度約一成左右。全家統計今年月餅平均售價比去年增加30元,主要原因在於原物料價格上漲。其中,統一星巴克更推出最貴的月餅,月光寶盒冰淇淋月餅定價1,350元,足足比去年最貴的月餅1,050元高了近三成。

中秋節量販店禮券訂購量僅次於春節,是全年第二大檔期。家樂福公關經理林夢紹說,中秋節前夕,各分店的業務都積極開發企業行號禮券採購商機,有八成以上的都是老客戶,家樂福曾有一年就接到公家單位一次買上千萬元禮券的訂單。

大潤發針對企業需求規劃的秋節禮品採購專刊已經發行。大潤發行銷副理何默貞說,企業秋節送禮的平均價位在1,000 元到1,500元間,以洋酒、茶葉、養生食品最受歡迎。

愛買今年則挑選月餅炒作預購話題,針對大宗採購需求,開發360元到420元價位的月餅,首次與遠東飯店合作推出「歐風珍賞月餅禮盒」,加入黑松露等高級食材,與往年只強調低價的量販店月餅區隔。

轉載自【2006/08/25聯合新聞網】

2006/08/18

【News】速食麵市場 一年不如一年

國內速食麵市場飽和,規模逐年衰退,上半年三大業者中,以統一表現最佳,市占率重回50%大關。此外AC Nilson調查,以出廠價計算,前年國內速食麵市場還超過80億元,今年預估只剩下76億元。

截至上半年,國內速食麵市占率以統約51%最高,重新拿回國內速食麵市場絕對優勢,維力以及味丹分居二、三名,前者市占率約20%,後者14%至15%。而前幾年回台發展的康師傅速食麵,上半年市占率約7%。

統一食品部經理吳昆林表示,低價袋麵市場大幅飽和,容器麵已成市場主流。統一進行品牌精耕,旗下「統一麵」雖銷售已有35年,但透過品牌年輕化,將消費族群延伸至年輕新世代

統一麵今年慶祝35周年慶,統一還特別推出紀念公仔,首度針對「統一麵」品牌,推出全球限量的公仔周邊商品,將五種超人氣的「統一麵」口味,化身為碗麵造型的紀念公仔。

統一速食群裡品牌眾多,統一麵是年營收超過10億元以上的Mega Brand、滿漢大餐、來一客也已經是準Mega Brand。目前統一32個主要品牌中,速食麵拿下六個。

轉載自:【2006/08/18 經濟日報】

2006/08/16

【News】沃爾瑪 上季獲利減26%

全球最大零售商沃爾瑪公司(Wal-Mart)第二季淨利下滑26%,為十年來首見;全美最大居家修繕用品連鎖店家庭補給站公司(Home Depot)第二季淨利躍增5.3%,但預告年度盈餘成長將僅達預測值的下限。

沃爾瑪獲利下滑,但仍在分析師預測範圍內,沃爾瑪也維持其年度預測。至7月底止的第二季淨利為20.8億美元,每股盈餘50美分,低於去年同期的28.1億美元淨利、67美分每股盈餘,主要是受出售德國店給對手Metro公司的相關8.63億美元費用拖累。

上次沃爾瑪獲利下滑為1996年,但這次主要是受一次性項目拖累。不計等候出售的德國與南韓業務,只計算其餘正常營運的店,則沃爾瑪淨利成長為29.8億美元,每股盈餘72美分,比去年的28.5億美元淨利與68美分每股盈餘成長5%。

沃爾瑪每股盈餘符合華爾街預期的72美分,但第二季營收854.3億美元,比去年同期的766.9億美元成長11.4%,低於分析師的預期的862.4億美元。

總部在亞特蘭大的家庭補給站公司至7月底止的第二季淨利為18.6億美元,每股盈餘90美分,高於去年同期的17.7億美元淨利與82美分每股盈餘。營收為260.3億美元,比去年同期的223.1億美元成長16.7%。

若排除稅負,淨利為19.3億美元,每股盈餘93美分,高於湯姆遜金融公司調查的92美分平均預期。

但家庭補給站說,考慮目前的經濟環境及本身的再投資計畫,2006會計年度營收與獲利成長率只能達到1月預測的目標值下限,即營收成長率14%至17%、淨利成長10%至14%的下限。

轉載自:【2006/08/16 經濟日報】

2006/08/14

【News】家樂福 一個月開一家店

量販店業龍頭家樂福加快開店速度,喊出2010年前全台店數達80家的目標,從8月起,以一個月開一家的速度開設新店,今年店數可望衝破50大關。

同時,明年開始,家樂福也要利用區域的規模優勢,開始打「城市戰」,進一步壓制競爭對手。至於大潤發,則要推出第二代的「得來速」新店型,在家網路下單,到店後10分鐘內取貨,要顛覆量販店的消費模式。

家樂福開發總監田中玉說,台灣量販市場仍有發展空間,以歐洲4萬人養一家店來看,台灣目前還是二、三十萬人養一家店,還沒有到飽和,光是家樂福一個品牌店數還可再增加近一倍,開到80家沒問題。

面對量販店上半年整體市場呈現全面衰退的情況,田中玉認為,上半年景氣不佳,所有零售業都衰退,不單只有量販店。下半年隨著節慶與周年慶促銷,既有店業績應可改善。

目前量販店仍在打價格促銷戰中,面對競爭者大潤發的窮追猛打,田中玉認為,未來打的是城市戰,尤其在台北、台中與高雄三地,家樂福店數都是當地大潤發的好幾倍;家樂福可以利用店數多的力量壓制對手,將量販店的戰場從價格延伸到街頭巷戰。

面對家樂福來勢洶洶,大潤發總經理魏正元氣說,家樂福法國母公司是上市公司,因此有開店的壓力,尤其在既有店無法成長的情況下,只能以開店彌補業績的不足,大潤發不會跟進

大潤發始終強調既有店成長為經營的重要方向,即使開店也要開會賺錢的店。因此下半年在沒有適當地點下,暫時無展店計畫。

轉載自:【95/08/14 Yahoo新聞網】

2006/08/10

【News】超商卡通牌 消費者玩膩

超商全店行銷一波接一波,打到業者手軟、消費者也疲乏,多啦A夢、小丸子、神奇寶貝等卡通明星光環暫退,超商今年7月份業績多靠展店拉抬,全店行銷效果已經有限


7-ELEVEN:魅力不敵凱蒂貓 機器貓黯然

7-ELEVEN去年夏天推出Hello Kitty凱蒂貓磁鐵,重挫其他超商同業,創下單月營收破百億的歷史佳績,逼得其他業者不得不跟進,點燃全店行銷戰火,今年夏天5大超商全都卯起來做全店行銷。

事實上,超商都玩類似手法的全店行銷,差別只在不同的卡通明星、以及品項的差別,招數漸漸玩老,消費者的熱情也逐漸消退,像去年那樣一窩蜂累積消費金額、甚至上網湊齊全套的熱潮不再。

「始作俑者」的7-ELEVEN7月份展開「哆啦A夢Rainbow World Tour」,由於超商同質活動太多,哆啦A夢顯然不敵凱蒂貓,今年7月營收較去年同期衰退5.21%,也是意料中事。不過,若對照前年營收,7月營收仍有 32.03%的成長,尤其是在7月過周歲生日的OPEN小將限量陶瓷娃娃預購活動推出2周,即有8成預購佳績,加上持續不斷展店擴張版圖,讓7月營收比前月增加19.39%。


全家:神奇寶貝發功 業績卻成長不多

同樣的情形也出現在全家便利商店。全家去年推出MSN符號造成轟動,既有店成長15%,但今年打出的全民拚英文活動,僅成長5%,也顯示全店行銷的效益正在遞減。

今年6月起,全家配合神奇寶貝樂園即將開幕,推出相關活動,拜預購門票熱賣之賜,6月營收約27億元,7月促銷活動9周以來共發出4千多萬個磁鐵,平均營收也較去年成長2成。不過,這2成的營收還包括神奇寶貝周邊商品熱銷,以及新開店業績,真正在神奇寶貝磁鐵頭上的功勞,恐怕沒有預期的多。為提振買氣,全家已推出接力檔「閃亮夏日神奇寶貝樂園」,將發出3千萬個吊飾,為期5週挑戰營收成長1成。


萊爾富:小丸子裝可愛 表現還不錯

萊爾富雖然又跟進推出新一波小丸子Q版相框,而且自6月推出以來,被視為品質最精美的磁鐵而引起熱烈討論,網路的小丸子大哉問活動更突破10萬人次。但是,從7月營收看來,效果也不算大。其實,已經有超商業者私下表示「疲憊了」,因為行銷預算是固定的,花費太多做全店行銷,勢必排擠其他的新品開發,長此以往,不但消費者厭煩,超商在核心商品的開發上也會疏忽、退步,對雙方都不是好事。

從萊爾富7月營收4.8%的穩定成長看來,雖然較同業的表現略微亮麗,但是比起2月那一波全店行銷11%的高成長,確實出現疲軟走勢;因為超商店數持續成長,如果看整體業績勢必增加,顯然全店行銷已經變成牽一髮動全局的局面,明知效果持續遞減,卻不能獨排眾議不做

轉載自:【2006.08.10 中國時報】

【News】家樂福展店 觸角伸入偏遠城市

家樂福經理詹玲珠昨(九)日在台中表示,家樂福預計今、明年新增的分店,包括宜蘭、苗栗、台北市重慶及桂林等四家分店,使旗下總店數,由目前的四十六家店,增加至五十家。為擴大市場規模,家樂福最近著手在台東、基隆、豐原及雲林斗六等覓地,將展店的區域,由大都會區,延伸至偏遠地區的大城市。

轉載自:【2006.08.10 工商時報】

蘇拾平成立大雁出版基地 迎接出版未來趨勢

【資料來源:2006/08/10 南華出版通訊 第 004 期

大雁文化LOGO
(via here
「大雁」打造開放式營運平臺,支撐獨立品牌精準生存
─ 專訪大雁文化董事長蘇拾平
南華大學華文出版趨勢研究中心助理研究員◎萬麗慧

用珍惜資深編輯人的心創立「大雁文化」
資深出版人蘇拾平2005年初,辭去城邦出版集團副董事長職位,簽約改任經營顧問及書虫公司總經理,直至今年一月底止約滿,始正式結束與城邦出版集團的關係。蘇拾平去年曾公開表示,將以「公共財」的角色,分享多年出版經驗,並沒有再創業的打算,但計畫總趕不上變化,在因緣際會下,2006年初蘇拾平集資上千萬元,再度籌組公司,成立「大雁文化事業股份有限公司」(以下簡稱「大雁文化」)。

和之前的城邦集團不同,也和最初的麥田出版不同,「大雁文化」是蘇拾平以珍惜成熟編輯人的心情創設的公司。蘇拾平表示,打從去年末就聽說原先在城邦服務的一些資深編輯有了自己創業的打算。憑著過去的共事經驗,自己很了解這些編輯人,像「果實」、「橡樹林」、「邊城」這些出版社規模雖小,過去卻都能有不錯的口碑和成績。這些編輯不像傳統的編輯人對市場、對技能感到徬徨無助,他們是成熟的編輯人才,他們不但能獨當一面,也抓得到閱讀線索和脈動,更有才華為想做的書創造獨到的表現格式,並憑藉專業能力通過市場的現實考驗。蘇拾平表示:「成熟的編輯人將是未來臺灣出版的靈魂。他們是出版的稀有財,他們將炙手可熱。」但盡管如此,臺灣現在的環境卻極不利於小出版社的生存,例如保留款的節節升高、折扣下殺等問題,都使得專業編輯人無法專心做書和面對讀者。為提供這些「稀有財」一個發揮專業能力的環境,蘇拾平決定成立「大雁文化」,打造新的營運平臺。

2006/08/02

【News】販賣機取代店員 OK要推無人超商

OK便利店總經理張宏豪表示,預計年底前將在北部地區打造兩個無人管理的便利商店,除了與同業區隔,也是因為好的店面難求及降低人事成本策略考量;OK便利店年底總店數將挑戰1,000家店。

OK便利店今年搭配加盟新制,積極展店,目前總店數已達905家,較去年底增加25家。今年也首度推出Miffy全店行銷活動,帶動業績大幅成長兩成以上。OK便利店積極尋找定位,找出便利店老四的生存利基。

張宏豪說,OK便利店在展店的過程中,發現都會區的店面不好找,加上人員流動率高,會降低服務品質,有鑑於日本推出無人管理便利商店的前例,OK便利店今年也積極規劃無人管理便利商店,大量使用自動販賣機,同樣具有24小時服務不打烊的便利性。

不過,統一超商及全家便利商店都不看好無人管理便利商店的發展,也沒有相關規劃。全家指出,日本雖有前例可循,但主要以銷售飲料為主,整體看來不算成功。近年來便利商店強化人與人間的互動,提高服務品質,抽離人的元素後,將使便利商店的優勢大打折扣。

張宏豪坦承,無人便利商店有其侷限性,可以販售的商品將減少到500多種,比一般的便利商店2,000多種少很多。不過,就像自動提款機一樣,造價雖高,但成本仍比人工來得便宜,有其利基。

轉載自:【2006/08/02 經濟日報】